Termos e condições

Bem-vindo(a) à Multipart Peças, uma loja virtual que oferece uma ampla variedade de peças e acessórios para eletrodomésticos. Os seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”) se aplicam ao uso deste site e de todos os seus subdomínios, recursos e conteúdos, bem como a todas as transações realizadas através da plataforma. Ao usar a Plataforma, você concorda com os seguintes termos:

1- Condições de uso:

•  Você deve ter 18 anos ou mais para utilizar nossa Plataforma.
•  Ao acessar a Plataforma, você concorda em não realizar atividades ilegais ou que violem os direitos de terceiros.
•  Você concorda em não utilizar robôs, spiders ou qualquer outra ferramenta automatizada para acessar a Plataforma.

2- Políticas de pagamento:

• Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: (Cartão de crédito ou Boleto ).
• O pagamento deve ser feito integralmente antes do envio do pedido.
• Caso ocorra algum problema com o pagamento, entraremos em contato com você para resolver a situação.

3- Políticas de envio e entrega:

• Os produtos serão enviados para o endereço fornecido pelo cliente no momento da compra.
• O prazo de entrega pode variar dependendo do método de envio escolhido e da localização do cliente.
• Os custos de frete serão calculados automaticamente na finalização da compra.
• Caso o produto chegue danificado ou não esteja de acordo com o pedido, entre em contato conosco em até 7 dias após a entrega.

4- Políticas de privacidade:

• Respeitamos a privacidade dos nossos clientes e coletamos apenas as informações necessárias para processar as transações.
• As informações coletadas não serão compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para o processamento de pagamentos ou envio de produtos.
• As informações serão armazenadas em ambiente seguro e confidencial.

5- Termos de uso do conteúdo:

• Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual relacionados ao conteúdo da Plataforma pertencem à nossa empresa.
• Você pode utilizar o conteúdo da Plataforma apenas para fins pessoais e não comerciais.
• Não é permitido copiar, reproduzir, modificar ou distribuir o conteúdo da Plataforma sem autorização prévia da nossa empresa.

6- Políticas de cancelamento:

• Você pode cancelar o seu pedido em até 24 horas após a compra.
• Caso deseje cancelar um pedido já enviado, entre em contato conosco para verificar a possibilidade de cancelamento.
• Caso ocorra algum problema com o produto, você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias após a entrega.

7- Garantia de peças e acessórios:

• Todos os produtos vendidos na Multipart Peças possuem garantia contra defeitos de fabricação.
• A garantia é válida por um período de 90 dias a partir da data de entrega.
• Para solicitar a garantia, entre em contato conosco e forneça informações sobre o produto e o defeito.

8- Responsabilidade do usuário:

• Ao utilizar a Plataforma, você concorda em não enviar ou transmitir quaisquer materiais que sejam ilegais, ofensivos ou que violem os direitos de terceiros.
• Você concorda em não utilizar a Plataforma de forma a prejudicar ou interromper o seu funcionamento.
• Você é responsável por manter as suas informações pessoais atualizadas e corretas.
• Você é responsável por qualquer uso não autorizado da sua conta na Plataforma.

9- Limitação de responsabilidade:

• Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do uso da Plataforma ou de produtos adquiridos através dela.
• Não nos responsabilizamos por quaisquer problemas decorrentes de falhas no sistema, incluindo interrupções, atrasos ou falhas na transmissão de informações.

10- Alterações nos termos:

• Reservamos o direito de alterar os Termos de Serviço a qualquer momento.
• As alterações serão publicadas na Plataforma e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.

Ao utilizar a Plataforma da Multipart Peças, você concorda com estes Termos de Serviço. Se tiver alguma dúvida ou sugestão, por favor entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento. Obrigado por escolher a Multipart Peças para as suas necessidades de peças e acessórios para eletrodomésticos.